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Rapport d'agrément 2010

2011-03-27

Ce rapport a été produit par Agrément Canada pour le Centre de réadaptation en dépendance Le Virage. Les commentaires généraux concernant la visite débutent ainsi :

Le Centre de réadaptation en toxicomanie et jeu pathologique Le Virage a connu un essor très important au cours des quatre dernières années, soit depuis la dernière visite.

L'établissement a revu sa planification stratégique, adapté son plan d'organisation, mis en place un plan de communication et fait preuve de leadership en intensifiant son partenariat dans plusieurs projets, dont trois ont été particulièrement documentés et validés au cours de la présente visite. La présente visite met en lumière le fait que l'organisme a amélioré sensiblement son image auprès de ses partenaires et des employés. Les commentaires reçus (des employés et partenaires) sont très élogieux, surtout au niveau de la volonté de partage de l'expertise.

La présente visite a aussi permis de mettre en évidence des processus de gestion des ressources rigoureux de même que des politiques et procédures à jour dans la majorité des sphères évaluées. Ce résultat a d'autant plus de mérite que la taille de l'établissement est très restreinte et les ressources limitées.

Pour lire la suite : Rapport final d'agrément 2010